Podmienky ochrany súkromia

Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:

• poskytovať naše realitné služby a za týmto účelom spracúvať osobné údaje záujemcov o naše služby a našich klientov, zmluvných strán našich transakcií, osôb zapísaných na listoch vlastníctva viažucich sa k nehnuteľnostiam, ktoré sú predmetom našich transakcií, našich maklérov a ďalších osôb;
• plniť rôzne zákonné a zmluvné povinnosti;
• a chrániť naše oprávnené záujmy.

Osobné údaje spracúvame na nasledovné účely na základne nasledovných právnych základov:

Poskytovanie realitných služieb	Právny základ	Bližšie vysvetlenie účelov a oprávnených záujmov , ktoré sledujeme pri ich dosahovaní
1. Poskytovanie realitných služieb	Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),	Realitná činnosť: (oprávnený záujem a čiastočne aj uzatváranie a plnenie zmluvy) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä na: (i) získavanie osobných údajov od záujemcov o naše realitné služby a z listov vlastníctva evidovaných v príslušnej správe katastra na prípravu realitného obchodu; (ii) organizovanie obhliadok nehnuteľností; (iii) vyhotovovanie záznamov a zasielanie podkladov týkajúcich sa nehnuteľnosti pre účastníkov obhliadok; (iv) vyplňovanie záväzných objednávok na poskytovanie realitných služieb; (v) spisovanie a uzatváranie rezervačných zmlúv s klientom; (vi) poskytovanie získaných osobných údajov spolupracujúcej advokátskej kancelárii na účely prípravy kúpnych zmlúv k nehnuteľnosti a zmlúv o prenájme príslušnej nehnuteľnosti, vrátane bytov a nebytových priestorov; (viii) servisnú a organizačnú komunikáciu so stranami realitnej transakcie, príp. ich zástupcami; (ix) zabezpečovanie podávania návrhov na vklad voči príslušnej správe katastra, resp. okresnému úradu, katastrálnemu odboru. Podpora realitnej činnosti: (oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä na: (i) anonymizáciu potenciálnych osobných údajov v rámci vyhotovenej fotodokumentácie interiérov a exteriérov nehnuteľností určených na predaj alebo prenájom, ak by boli náhodne zachytené, resp. existuje vyššia pravdepodobnosť, že by mohli byť spojené s konkrétnymi fyzickými osobami (ii) zverejňovanie inzerátov na špecializovaných online portáloch s uvádzaním kontaktných údajov maklérov, (iii) zverejňovanie a monetizáciu videí určených na školenia a zvyšovanie predajných zručností realitných maklérov v rámci našej realitnej akadémie, (iv) poskytovanie konzultácii, súčinnosti a informačného servisu pre zmluvné strany transakcie a prípadne aj ich financujúce banky s cieľom podpory uzatvorenia obchodu.
2. Právne a zmluvné účely	Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR	Právna agenda:(oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä na: (i) preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov, vrátane získavania dôkazov o udelených súhlasoch so spracúvaním osobných údajov zo strany dotknutých osôb, príp. ich zákonných zástupcov (ii) účasť na súdnych konaniach bez ohľadu na procesné postavenie Prevádzkovateľa, (iii) akékoľvek spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre správne, trestné, priestupkové alebo iné konania a kontroly bez ohľadu na procesné postavenie Prevádzkovateľa pred príslušným orgánom verejnej moci, (vi) zabezpečovanie dôkazov obsahujúcich osobné údaje pre potreby preukazovania právnych nárokov a právnej ochrany Prevádzkovateľa, vrátane vyhotovovania rôznych znaleckých posudkov a odborných vyjadrení (v) komunikáciu so súdmi, orgánmi verejnej moci, procesnými stranami a ich právnymi zástupcami, (vi) využívanie právnych služieb a spoluprácu s advokátskymi kanceláriami, (vii) využívanie služieb notárov, (viii) exekučné vymáhanie práv Prevádzkovateľa exekútormi, (ix) vedenie právnej agendy týkajúcej sa otvorených právnych vecí a konaní (napr. evidencia spisov týkajúcich sa prvostupňových konaní, vybavovania opravných prostriedkov, vybavovania súdnych sporov, zastupovanie v právnych veciach, uplatňovania rozhodnutí o náhradách škôd, vymáhanie náhrad škôd, uplatňovanie záväzkov zo zmlúv, navrhovanie opatrení s organizačno-právnym dosahom na Prevádzkovateľa), (x) mimosúdne a súdne vymáhanie pohľadávok voči dlžníkom Prevádzkovateľa, (xii) poskytovanie nevyhnutnej súčinnosti orgánom verejnej veci v rozsahu zákonných povinností Prevádzkovateľa a nevyhnutnosti plnenia dôležitých úloh vo verejnom záujme, ktoré vykonáva dožadujúci sa orgán verejnej moci. Uzatváranie a plnenie zmluvných vzťahov (zmluvná agenda): (zmluva a oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) uzatváranie, zmeny a plnenie akýchkoľvek zmluvných vzťahov dojednaných s fyzickými a právnickými osobami v rámci obchodno-právnych a občiansko-právnych vzťahov (napr. zmluvy o úrovní poskytovaných služieb, zmluvy o poskytovaní servisných služieb a technickej podpory), outsourcingu (napr. zmluvy o spolupráci, rámcové zmluvy na poskytovanie služieb a pod.), vrátane negociácie a predzmluvných vzťahov, pričom ak dotknutá osoba, ktorej osobné údaje je nevyhnutné spracúvať pri uzatváraní a plnení zmlúv (napr. štatutár, kontaktná osoba, zamestnanec dodávateľa a pod.) nie je priamo zmluvnou stranou daného zmluvného vzťahu, tak takéto spracúvanie spadá pod oprávnený záujem. Korporátna agenda: (zákonná povinnosť) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) vedenie evidencie a zoznamu spoločníkov konateľom Prevádzkovateľa, (ii) vedenie evidencie a výpisov z obchodného registra a živnostenského registra vo vzťahu k spoločnosti Prevádzkovateľa, (iii) vedenie evidencie a rovnopisov korporátnych dokumentov týkajúcich sa spoločnosti (napr. plnomocenstiev, čestných vyhlásení, výpisov z registra trestov voči konateľom, spoločenskej zmluvy atď.), (iv) zabezpečovanie zápisov a aktualizovania zapísaných záznamov týkajúcich sa Prevádzkovateľovej spoločnosti v spolupráci so subjektom oprávneným na vykonanie zápisu voči Registru partnerov verejného sektora SR spôsobom vyžadovaným osobitným zákonom, v prípade, ak by sme sa rozhodli obchodovať s orgánmi verejnej správy v budúcnosti (v) zabezpečovanie zápisov a aktualizáciu už zapísaných záznamov týkajúcich sa Prevádzkovateľovej spoločnosti v obchodnom registri a živnostenskom registri, (vi) vypracovanie a aktualizáciu základných korporátnych dokumentov a listín týkajúcich sa Prevádzkovateľovej spoločnosti alebo iných obchodných spoločností, v ktorých má Prevádzkovateľova spoločnosť majetkovú účasť (napr. spoločenská zmluva, súhlasy vlastníkov s umiestneným sídla Prevádzkovateľovej spoločnosti a pod.), (vii) činnosť orgánov Prevádzkovateľovej spoločnosti a ich dokumentácia najmä vo forme zápisníc z valného zhromaždenia, vrátane notárskeho osvedčovania, (viii) oboznamovanie sa spoločníkov Prevádzkovateľovej spoločnosti so záležitosťami a dokladmi spoločnosti v rozsahu potrebnom na riadenie spoločnosti a výkon ďalších práv spoločníkov. Elektronická komunikácia s orgánmi verejnej moci (e-Government) (plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä na: (i) elektronické podania na súdy a iné orgány verejnej moci prostredníctvom ústredného portálu verejnej správy www.slovensko.sk, (ii) elektronické podpisovanie dokumentov doručovaných v rámci e-governmentu, (iii) využívanie elektronickej schránky zriadenej Prevádzkovateľovi v príslušnom module ústredného portálu verejnej správy, vrátane udeľovania oprávnení na prístup a disponovanie s elektronickou schránkou a zmenu v oprávneniach na prístup a disponovanie s elektronickou schránkou Prevádzkovateľa, (iv) uchovávanie úradnej komunikácie doručenej do elektronickej schránky v rámci jej úložiska až do jej zrušenia.
3. Plnenie zákonných povinností	Plnenie zákonných povinností	Ochrana pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti (plnenie zákonnej povinnosti a oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) vykonávanie starostlivosti o zákazníka v zmysle AML predpisov , čo zahŕňa o.i. aj identifikáciu a overenie identifikácie klienta, (ii) overovanie užívateľov konečných výhod v registri partnerov verejného sektora (RPVS) a vyžadovanie preukázania zápisu konečných užívateľov výhod do obchodného registra v prípade subjektov, ktoré nemajú povinnosť zapísať sa do RPVS, (iii) vyhodnocovanie statusu politicky exponovanej osoby (iv) vyhodnocovanie dotknutej osoby porovnávaním údajov voči medzinárodným sankčným zoznamom, (iii) sledovanie, vyhodnocovanie a nahlasovanie neobvyklých obchodných operácií konkrétneho klienta Finančnej spravodajskej jednotke, (iv) prijímania opatrení potrebných na zdržanie neobvyklej obchodnej operácie konkrétneho klienta, (v) uchovávanie osobných údajov počas piatich rokov od skončenia zmluvného vzťahu s klientom alebo od vykonania príležitostného obchodu mimo obchodného vzťahu, príp. aj dlhšie na žiadosť Finančnej spravodajskej jednotky, (vi) získavanie osobných údajov kopírovaním, skenovaním alebo iným zaznamenávaním úradných dokladov na nosič informácií, vrátane rodného čísla a ďalších údajov a anonymizáciu nepotrebných údajov týkajúcich sa osobitných záznamov, ak by boli zapísané v rámci dokladu totožnosti. Ochrana spotrebiteľa (plnenie zákonnej povinnosti): Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (ii) prijímanie a vybavovanie reklamácii spotrebiteľov podľa reklamačného poriadku Prevádzkovateľa, (iii) vedenie evidencie o vybavených reklamáciách .(iv) účasť na alternatívnom riešení tzv. spotrebiteľských sporov. Ochrana osobných údajov - GDPR (plnenie zákonnej povinnosti) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre (i) evidenciu a vybavovanie žiadostí dotknutých osôb o výkon ich práv podľa čl. 15 až čl. 22 GDPR, (ii) manažment súhlasov spojený s ich udeľovaním a odvolávaním, vrátane uchovávanie dôkazu o udelení súhlasu po obdobie 3 rokov, (iii) získavanie názorov dotknutých osôb pri vykonávaní posúdenia vplyvu podľa čl. 35 GDPR, (iv) oznamovanie prípadov vážnych porušení ochrany osobných údajov s vysokým rizikom priamo dotknutej osobe, (v) dokumentovanie akýchkoľvek porušení ochrany osobných údajov, (vi) oznamovanie porušení ochrany osobných údajov s pravdepodobným rizikom pre dotknuté osoby dozornému orgánu, (vii) využívanie osobných údajov v internej dokumentácii určenej na preukazovanie súladu so základnými zásadami spracúvania v rámci zodpovednosti prevádzkovateľa, (viii) kreovanie a oznamovanie kontaktných údajov DPO dozornému orgánu, ak by nám takáto povinnosť niekedy v budúcnosti vznikla (ix) plnenie úloh DPO najmä pri poskytovaní poradenstva predstavenstvu, či zamestnancom alebo dotknutým osobám, ak by nám niekedy v budúcnosti vznikla povinnosť poveriť v rámci našej spoločnosti kvalifikovanú osobu výkonom funkcie DPO. Účtovné a daňové účely (plnenie zákonnej povinnosti) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) evidenciu, uchovávanie a využívanie účtovných dokladov podľa § 35 zákona o účtovníctve , (ii) uchovávanie faktúr podľa § 76 ods. 1 zákona o DPH ; (iii) akékoľvek spracúvanie osobných údajov potrebné pre plnenie povinností platiteľa dane podľa zákona o dani z príjmov , (iv) akékoľvek spracúvanie osobných údajov potrebné pre plnenie povinností daňového subjektu podľa zákona.
4. Účely priameho marketingu a PR	Súhlas dotknutej osoby a oprávnený záujem	Priama marketingová komunikácia (súhlas a oprávnený záujem): Zahŕňa spracúvanie osobných údajov nevyhnutné najmä pre: (i) zasielanie newslettra a inej elektronickej pošty, (ii) odhlasovanie dotknutej osoby z odberu marketingovej komunikácie; (iii) kontaktovanie existujúcich klientov elektronickou poštou v rámci výnimiek zákona o el. komunikáciách; a (iv) marketingové volania alebo navolávania súhlaso v rozsahu zákona o el. komunikáciách. Zvyšovanie povedomia v online prostredí (oprávnený záujem): Zahŕňa spracúvanie osobných údajov nevyhnutné najmä pre: (i) správu a využívanie oficiálnych profilov zriadených na sociálnych sieťach Facebook, Instagram, LinkedIn, vrátane moderovania komunikácie a komentárov a interakcií s obsahom iných používateľov sociálnej siete a publikovanie vlastných prezentačných a propagačných príspevkov obsahujúcich aj osobné údaje (napr. našich maklérov, či spokojných klientov), (ii) správu a využívanie vlastného kanálu na zverejňovanie videí na Youtube, či Vimeo, (iii) zverejňovanie postov a blogov obsahujúcich aj osobné údaje zamestnancov, partnerov alebo osôb, s ktorými máme iný právny vzťah na našich sociálnych sieťach a webstránke, (iv) využívanie kontaktného formuláru integrovaného do našich webstránok pri podpore a navigácií návštevníkov webstránky, vybavovaní došlých žiadostí a poskytovaní všeobecného informačného servisu naprieč príslušnými oddeleniami organizácie Prevádzkovateľa. Cielenie a personalizácia reklamy (súhlas): Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) objednávanie platenej reklamy na sociálnej sieti Facebook / Instagram, či LinkedIn a jej cielenie podľa zadefinovaných kritérií na konkrétne demografické cieľové skupiny pre zvyšovanie povedomie o Prevádzkovateľovi s cieľom zvýšiť dosah platenej reklamy Prevádzkovateľova a prípadne následne generovať tzv. leady (získať kontakt a príležitosť osloviť potenciálneho záujemcu o Prevádzkovateľa a jeho služby a otvorené pozície) a konverziu (t.j. návštevník prichádzajúci zo sociálnej siete na webstránku Prevádzkovateľa vykoná žiaducu interakciu s obsahom webstránky Prevádzkovateľa) (ii) remarketingové cielenie našej cielenej reklamy na používateľa webstránky, ktorému sa do jeho koncového zariadenia, resp. internetového prehľadávača uložili marketingovo-analytické cookies tretích strán pri používaní internetového prehliadača na jeho koncovom zariadení.
5. Efektívna a transparentná organizácia obhliadky a rezervácie nehnuteľnosti	Súhlas dotknutej osoby	Za týmto účelom zasielame záujemcom o obhliadku v čase pred jej realizáciou rezervačnú zmluvu s osobnými údajmi identifikujúcimi predávajúceho spolu s aktuálnym listom vlastníctva predmetnej nehnuteľnosti.
6. IT bezpečnosť a vývoj, vylepšovanie a testovanie softvéru	Plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem	Vývoj, vylepšovanie, testovanie a údržba interných aplikácii (oprávnený záujem): Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) vývoj, dizajnovanie a údržbu interného CRM systému, (ii) zabezpečovanie úprav a zmien v internom CRM systéme v dôsledku interných požiadaviek a potrieb reakcií na legislatívne, či trhové zmeny), (iii) odstraňovanie chýb (bugov) a zabezpečovanie opráv (fixov), inštalovanie záplat (patchov) na identifikované zraniteľnosti v interne vyvinutom CRM systéme, (iv) prístup a analýzu logov generovaných internými aplikáciami, (v) analýzu špecifikácii a interných požiadaviek na vývoj a zmeny v interných aplikáciách, (vi) testovanie funkčnosti a prípadne aj vykonanie bezpečnostného testovania, ak je to potrebné z hľadiska analýzy rizík, (vii) zabezpečovanie údržby a podpory pre interne vyvinuté aplikácie Prevádzkovateľa využívané pre vlastné potreby, (viii) anonymizovanie alebo pseudonymizovanie osobných údajov pred začatím vývoja a testovania interných aplikácii v osobitnom prostredí mimo produkčnej časti systémov, (ix) zabezpečovanie migrovania databáz do prostredia novej alebo vylepšenej internej aplikácie Prevádzkovateľa po jej úspešnom funkčnom, bezpečnostnom a akceptačnom otestovaní, (x) komunikácia s používateľmi pri riešení a odstraňovaní problémov vzniknutých v dôsledku zmien spôsobených vývojom (tzv. trouble-shooting), (xi) verziovanie a zachovávanie možnosti roll-back opatrenia na predchádzajúcu verziu CRM systému počas určeného obdobia. Zabezpečovanie informačnej bezpečnosti a bezpečnosti spracúvania osobných údajov (zákonná povinnosť) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) riadenie prístupov a oprávnení jednotlivých používateľov, (ii) IT podporu používateľov nášho IKT, (iii) bezpečnostné monitorovanie koncových zariadení, sietí a rizikového správania používateľov, (iv) zálohovanie, (v) generovanie a uchovávanie tzv. bezpečnostných logov týkajúcich sa konkrétnych používateľov IKT (v) vyhodnocovanie podozrivých udalostí a riešenie bezpečnostných incidentov, vrátane príslušných postupov pre manažment a oznamovanie prípadov zisteného porušenia ochrany osobných údajov v zmysle GDPR dozornému orgánu a zasiahnutým dotknutým osobám.
7. Štatistické a analytické účely	Právne základy pôvodných účelov v spojitosti s recitálom č. 50 GDPR a Čl. 89 GDPR a oprávnený záujem	Všeobecná štatistika (právne základy pôvodných účelov) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) akékoľvek spracovateľské operácie s osobnými údajmi spracúvanými na iné legitímne účely, ktorých výsledkom bude zostavovanie štatistických výstupov, výkazov, hlásení, správ, analýz, porovnaní nákladov a rôznych pracovných a analytických podkladov potrebných pre rozhodovaciu a riadiacu činnosť konateľov Prevádzkovateľa, maklérov alebo iné oprávnené tretie strany (napr. Štatistický úrad SR) (ii) aplikovanie vhodných anonymizačných a agregačných techník na osobné údaje spracúvané pôvodne na iné zlučiteľné účely v rámci tvorby štatistík. Základné meranie návštevnosti webstránok (oprávnený záujem) Ide o spracúvanie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom najmä pre: (i) využívanie nevyhnutných cookies a ďalších digitálnych identifikátorov, ktoré umožňujú získavať a vyhodnocovať základné štatistiky o používaní našich webstránok pre potreby vylepšovania jej výkonu a dostupnosti v prípade zvýšenej návštevnosti bez možnosti ich zdieľania s treťou stranou a využívania pre potreby marketingovej analytiky.

Oprávnené záujmy sú vysvetlené v rámci tabuľky uvedenej vyššie – podčiarknutý text predstavuje oprávnený záujem, ktorý sledujeme. Špecificky však považujeme za potrebné vysvetliť nasledovné oprávnené záujmy.

„Priama marketingová komunikácia“. Na tento oprávnený záujem sa spoliehame len vtedy, ak § 116 zákona o elektronických komunikáciách alebo iný predpis nevyžaduje, aby sme použili súhlas (vtedy použijeme súhlas). Daný súhlas zbierame dvomi spôsobmi. V rámci vstupného formulára záujemcov o naše služby (zaškrtávací súhlas) a zároveň online súhlas na našej webstránke, v našej aplikácii alebo v iných online kanáloch. Tieto súhlasy získavame na obdobie 1 roka od ich získania. Existujú však aj zákonné výnimky, kedy súhlas na zasielanie marketingovej komunikácie nepotrebujeme. Napríklad, ak ste náš existujúci klient a uzatvorili ste s nami akúkoľvek zmluvu, môžeme Vám v zmysle § 116 zasielať elektronickú poštu a volať s ponukou podobných tovarov a služieb, ako sú v našom prípade realitné služby. To znamená, že na existujúcich zákazníkov zasielame túto komunikáciu aj bez toho, aby nám udelili súhlas. V oboch prípadoch však máte možnosť kedykoľvek zastaviť dané kontaktovanie či už odvolaním súhlasu alebo námietkou proti marketingu.

„Skenovanie dokladov a rodné číslo“. Získavanie osobných údajov kopírovaním, skenovaním alebo iným zaznamenávaním úradných dokladov na nosič informácií, vrátane rodného čísla a ďalších údajov a anonymizáciu nepotrebných údajov týkajúcich sa osobitných záznamov, ak by boli zapísané v rámci dokladu totožnosti považujeme za náš oprávnený záujem. Tento oprávnený záujem výslovne predpokladá zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, podľa ktorého sme povinnou osobou. Ustanovenie § 7 výslovne predpokladá spracúvanie rodné čísla povinnými osobami v rámci identifikácie a základnej starostlivosti. Na spracúvanie rodného čísla v našich podmienkach preto nepotrebujeme Váš súhlas.

Vaše osobné údaje môžeme získať priamo od nášho klienta, a to najmä, ak ste jeho blízka osoba (napr. manžel, manželka) alebo spoluvlastník nehnuteľnosti, ktorý bude nevyhnutne musieť participovať na realitnom obchode, ktorý pre klienta zabezpečujeme. V takýchto prípadoch dochádza k poskytovaniu základných kontaktných a identifikačných osobných údajov dotknutej osoby, ktoré pozostávajú výlučne z bežných kategórií osobných údajov (napr. meno, priezvisko, telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje potrebné na prípravu zmluvnej dokumentácie, ktorú bude táto dotknutá osoba fyzicky podpisovať – napr. adresa trvalého pobytu, rodné číslo, dátum narodenia, rodné priezvisko, údaje z listu vlastníctva k nehnuteľnosti a pod.). Máme za to, že v takýchto prípadoch nie je nevyhnutné požadovať písomný súhlas podľa § 78 ods. 6 Zákona o ochrane osobných údajov, nakoľko poskytnutím Vašich osobných údajov náš klient uplatňuje svoje práva alebo právom chránené záujmy súvisiace s disponovaním so svojim majetkom.

Vaše osobné údaje môžeme získavať aj z listov vlastníctva evidovaných príslušnou správou katastra, resp. okresným úradom, katastrálnym odborom v mieste, kde sa nachádza scudzovaná nehnuteľnosť, resp. nehnuteľnosť, ktorá je predmetom našej obchodnej transakcii. Rovnako môžeme získavať tieto osobné údaje bežnej kategórie aj z elektronického kataster portálu. V prípade, ak v rámci nami pripravovaného obchodu figurujú obchodné spoločnosti, tak osobné údaje môžeme získavať aj z obchodného registra v rozsahu bežných kategórií osobných údajov, ktoré sú v ňom zverejňované.

Zachovávanie mlčanlivosti o osobných údajov berieme veľmi vážne a preto sme prijali interné politiky, vďaka ktorým sú Vaše osobné údaje zdieľané len s oprávnenými zamestnancami našej spoločnosti alebo preverenými tretími stranami. Naši zamestnanci a pracovníci môžu mať prístup k Vašim osobným údajom výlučne na „need-to-know“ báze, tzn. len oprávnení zamestnanci konkrétneho oddelenia, s ktorým súvisí spracúvanie osobných údajov môžu mať oprávnený prístup, pričom tento prístup je typicky obmedzený pozíciou, funkciou a pracovnou náplňou konkrétneho zamestnanca. Osobné údaje našich klientov, zamestnancov, obchodných partnerov a iných fyzických osôb poskytujeme len v nevyhnutnej miere nasledovnými kategóriám príjemcov osobných údajov:

• našim prevereným a riadne právne zaviazaným realitným maklérom;
• zmluvným stranám realitnej transakcie, vrátane ich splnomocnených zástupcov;
• záujemcom o obhliadku nehnuteľnosti;
• našim profesionálnym poradcom (napr. advokátom);
• notárom a exekútorom;
• finančným sprostredkovateľom a hypotekárnym špecialistom (mimo banky)
• bankám najmä v súvislosti s hypotekárnym financovaním kúpy nehnuteľnosti, vysporiadavaním záväzkov a zriaďovaniu záložných práv;
• poskytovateľom účtovných služieb;
• poskytovateľom softvérového vybavenia a cloudových služieb;
• poskytovateľom webhostingových služieb;
• prevádzkovateľom internetových portálov s realitnou inzerciou;
• poskytovateľom služieb v oblasti vývoja a testovania softvéru vyvinutého pre potreby našej spoločnosti;
• poskytovateľom technickej (IT) podpory našej spoločnosti;
• poskytovateľom služieb sociálnych sietí ako je napr. Meta Platforms (Facebook/Instagram) a mediálnych platforiem ako je YouTube alebo Vimeo;
• poskytovateľom tzv. OTT služieb (napr. WhatsApp);
• Národnej agentúre pre sieťové a elektronické služby (NASES) v súvislosti s prevádzkovaním našej firemnej e-schránky využívanej na elektronickú komunikáciu s orgánmi verejnej moci;
• poštovým doručovateľom a kuriérskym službám;
• zamestnancom vyššie uvedených osôb.

V prípade, ak na spracúvanie osobných údajov využívame sprostredkovateľa, vždy vopred preveríme, či sprostredkovateľ spĺňa požiadavky organizačného a technického charakteru z hľadiska zabezpečenia bezpečnosti spracúvania Vašich osobných údajov. V prípade, ak na spracúvanie osobných údajov využívame našich vlastných príjemcov (interný personál našej spoločnosti) Vaše osobné údaje sú vždy spracúvané na základe poverení a pokynov, ktorými našich príjemcov poučujeme nielen o interných pravidlách ochrany osobných údajov, ale aj o ich právnej zodpovednosti za ich porušovanie. Ak sme požiadaní orgánom verejnej moci o sprístupnenie Vašich osobných údajov, skúmame legislatívou stanovené podmienky na ich sprístupnenie a bez preverenia, či sú splnené podmienky Vaše osobné údaje neposkytujeme. V prípade záujmu o informácie týkajúce sa našich aktuálnych sprostredkovateľov nás prosím neváhajte kontaktovať prostredníctvom našej zodpovednej osoby.

Štandardne (by default) obmedzujeme akékoľvek cezhraničné prenosy osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko), ak to nie je nevyhnutné. Avšak, niektorí naši sub-dodávatelia a vyššie uvedení príjemcovia osobných údajov môžu byť usadení alebo ich servery sa môžu nachádzať v Spojených štátoch amerických, ktoré – ako také – predstavujú tretiu krajinu, ktorá nezaručuje ochranu osobných údajov primeranú ochrane v EÚ. Avšak, spoločnosti, ktoré sa certifikovali v rámci tzv. EU-US Data Privacy Framework mechanizmu sú podľa rozhodnutia Komisie EÚ od 10. júla 2023 považované za poskytujúce primeranú ochranu osobných údajov ako v EÚ. Ak predsa len vykonávame prenos osobných údajov do tretích krajín, robíme tak len na základe rozhodnutia Komisie EÚ o primeranosti (ako napr. EU-US Data Privacy Framework) alebo vyžadujeme splnenie iných záruk na ochranu osobných údajov (napr. uzatvorenie tzv. zmluvných doložiek a v prípade potreby aj prijatie dodatočných opatrení odporúčaných zo strany EDPB v odporúčaniach č. 1/2020). Konkrétne prehľad našich cezhraničných prenosov do tretích krajín Vám poskytujeme v tejto prehľadovej tabuľke:

Dodávateľ	Podmienky ochrany súkromia prijaté dovozcami osobných údajov	Primerané osobitné právne záruky v zmysle článku 46 GDPR alebo článku 47 GDPR	Rozhodnutie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR
Google LLC (Google Analytics)	Google policy	Nový typ štandardných zmluvných doložiek schválených rozhodnutím Európskej komisie (modul 1 a modul 2) a primerané dodatočné opatrenia spoločne s vysvetlením vhodných nastavení pre Google Analytics.	Áno, vzťahuje sa na Google, LLC a všetky jeho U.S. dcérske spoločnosti. Zápis dovozcu údajov v EU-US Data Privacy Framework je možné overiť tu. Rozhodnutie Európskej komisie k EU-US Data Privacy Framework_en.pdf (europa.eu)
Microsoft Corporation	Microsoft policy	Microsoft s Prevádzkovateľom uzatvoril Doplnok o ochrane údajov pre online služby z 9. decembra 2020 a Doplnok o ochrane údajov v produktoch a službách spoločnosti Microsoft z 15. septembra 2021, v rámci ktorého sa Microsoft zaväzuje k poskytnutiu primeraných záruk prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek o ochrane údajov, ktoré boli prijaté podľa rozhodnutia Európskej komisie číslo 2010/87/EU (ďalej ako „SCC“) a zmluvne zaviazal aj k dodržiavaniu povinností vyplývajúcich z nového typu SCC (modul 3 P2P), pričom deklaroval ich uzavretie medzi spoločnosťami Microsoft Corporation a Microsoft Ireland Operations Limited v DPA ako aj ďalšie dodatočné opatrenia: informácie týkajúce sa prenosu osobných údajov do USA o využívaní SCC správy týkajúce sa vynucovania informácií schválený Kódex správania pre poskytovateľov cloud computing.	Áno, vzťahuje sa na Microsoft Corporation Zápis dovozcu údajov v EU-US Data Privacy Framework je možné overiť tu. Rozhodnutie Európskej komisie k EU-US Data Privacy Framework_en.pdf (europa.eu)
Meta Platforms , Inc. (Facebook/Instagram)	Facebook policy	Štandardné zmluvné doložky schválené rozhodnutím Európskej komisie (2010/87/EC z 5. februára 2010) a nové štandardné zmluvné doložky (modul 3) vložené do Európskeho dodatku spoločnosti Facebook k prenosom údajov ako aj doplňujúce opatrenia vysvetlené tu: Vysvetlenie štandardných zmluvných doložiek Vysvetlenie prijatých doplňujúcich opatrení Informácie pre orgány presadzovania práva Informácie o žiadostiach orgánov presadzovania práva k zákazníckym dátam	Áno vzťahuje sa na Meta Platforms, Inc. Zápis dovozcu údajov v EU-US Data Privacy Framework je možné overiť tu. Rozhodnutie Európskej komisie k EU-US Data Privacy Framework_en.pdf (europa.eu)
WhatsApp LLC.	Whatsapp policy	Štandardné zmluvné doložky schválené rozhodnutím Európskej komisie 2010/87/EC z 5 februára 2010) a doplňujúce opatrenia prijaté v: WhatsApp Business Terms of Service WhatsApp Business Data Processing Terms WhatsApp Business Data Security Terms Vysvetlenie prijatých doplňujúcich opatrení Doplnkové zásady ochrany osobných údajov pre kanály Whatsapp Informácie pre orgány presadzovania práva Informácie o žiadostiach orgánov presadzovania práva k zákazníckym dátam	Áno vzťahuje sa na WhatsApp LLC. Zápis dovozcu údajov v EU-US Data Privacy Framework je možné overiť tu. Rozhodnutie Európskej komisie k EU-US Data Privacy Framework_en.pdf (europa.eu)

Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Vo všeobecnosti, doba uchovávania vyplýva z právnych predpisov. Ak z právnych predpisov nevyplýva, dobu uchovávania Vašich osobných údajov vždy vo vzťahu ku konkrétnym účelom určujeme my prostredníctvom našej skupinovej internej politiky a/alebo nášho registratúrneho plánu. Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu, po jeho odvolaní sme povinní osobné údaje ďalej nespracúvať na daný účel. To však nevylučuje, že Vaše osobné údaje môžeme ďalej spracúvať na inom právnom základe najmä ak ide o splnenie zákonných povinností.

Všeobecné doby uchovávania osobných údajov na nami vymedzené účely spracúvania osobných údajov sú nasledovné:

Účel	Všeobecná doba uchovávania osobných údajov
1. Poskytovanie realitných služieb	Pre realitnú činnosť: Maximálne 5 rokov od ukončenia obchodu s klientom. Pre podporu realitnej činnosti: Maximálne do ukončenia obchodného prípadu a uzatvorenia alebo neuzatvorenia realitného obchodu. Videá v akadémii určenej pre realitných maklérov môžu byť spracúvané pokiaľ budú aktuálne a komerčne využiteľné.
2. Právne a zmluvné účely	Pre právnu agendu: Až do finálneho meritórneho ukončenia súvisiaceho právneho konania spojeného s uplynutím ochrannej lehoty na podanie mimoriadnych opravných prostriedkov voči právoplatnému rozhodnutiu vo veci samej alebo do uplynutia relevantného obdobia premlčania na uplatňovanie práv týkajúcich sa konkrétnej právnej veci. Pre zmluvnú agendu: Počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia možnosti uplatnenia právnych nárokov z daných zmluvných vzťahov (minimálne 3 roky a maximálne 4 roky od ukončenia zmluvy) Pre korporátnu agendu: Počas právnej existencie spoločnosti. Nepotrebné údaje sa môžu vymazať aj skôr, ak nie sú zároveň viac spracúvané v rámci právnej agendy alebo na archívne účely. Pre e-Governement: Počas právnej existencie spoločnosti. Nepotrebné údaje sa môžu vymazať aj skôr, ak nie sú zároveň viac spracúvané v rámci právnej agendy. Údaje poverených osôb na dispozíciu s e-schránkou budú spracúvané iba počas trvania ich poverenia.
3. Plnenie zákonných povinností	Počas trvania právnej povinnosti, resp. do uplynutia zákonom stanovenej lehoty pre uchovávanie osobných údajov, ktorá priamo súvisí s plnením príslušných zákonných povinností Prevádzkovateľa, ak existuje alebo do uplynutia všeobecných premlčacích lehôt na uplatňovanie práv dotknutých osôb voči Prevádzkovateľmi pred súdmi alebo uplynutím premlčacích lehôt na pokutovanie Prevádzkovateľa za nedodržiavanie jeho zákonných povinností. Pre ochranu pred praním špinavých peňazí: Maximálne 5 rokov od skončenia zmluvného vzťahu s klientom v rozsahu údajov podľa § 19 ods. 2 zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov Pre ochranu spotrebiteľa: 7 rokov od ukončenia alternatívneho riešenia sporu pre celú súvisiacu dokumentáciu a 4 roky od vybavenia reklamácie. Pre GDPR: Maximálne 5 rokov od vzniku rozhodnej udalosti a jej zadokumentovania Pre účtovné a daňové účely: Maximálne 10 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom vznikol účtovný doklad obsahujúci osobné údaje.
4. Účely priameho marketingu a PR	Maximálne 1 rok až do odvolania súhlasu alebo podania námietky, pričom táto doba môže byť predĺžená konvalidovaním, navolaním alebo opätovným udelením súhlasu.
5. Efektívna a transparentná organizácia obhliadky a rezervácie nehnuteľnosti	Maximálne do ukončenia obchodného prípadu a uzatvorenia alebo neuzatvorenia realitného obchodu alebo do odvolania súhlasu, pričom táto doba môže byť predĺžená konvalidovaním, navolaním alebo opätovným udelením súhlasu.
6. IT bezpečnosť a vývoj, vylepšovanie a testovanie softvéru	Maximálne 1 rok od vytvorenia, resp. zaznamenania údajov. Nepotrebné údaje sa môžu vymazať aj skôr, a to v prípade vybavenia námietky, pri ktorej budú prevažovať práva a slobody dotknutej osoby nad oprávneným záujmom sledovaným zo strany.
7. Štatistické a analytické účely	Počas trvania iných účelov spracúvania. Nepotrebné osobné údaje sa po vytvorení štatistických výstupov anonymizujú alebo vymažú.

Vyššie uvedené doby uchovávania stanovujú len všeobecné doby, počas ktorých dochádza k spracúvaniu osobných údajov na dané účely. V skutočnosti však pristupujeme k likvidácií alebo anonymizácií osobných údajov ešte pred uplynutím týchto všeobecných dôb v prípade, ak dané osobné údaje už považujeme za nepotrebné z hľadiska vyššie uvedených účelov spracúvania. Naopak, v niektorých špecifických situáciách Vaše osobné údaje môžeme uchovávať dlhšie ako je uvedené vyššie, ak tak vyžaduje právny predpis alebo náš oprávnený záujem. V prípade záujmu o informácie týkajúce sa konkrétnej retenčnej doby pre uchovávanie Vašich osobných údajov nás prosím neváhajte kontaktovať prostredníctvom našej zodpovednej osoby.

Vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od Vás. V takom prípade je získanie osobných údajov dobrovoľné. Osobné údaje môžete našej spoločnosti poskytnúť rôznymi spôsobmi napr. :

• registráciou na našich webstránkach;
• v procese uzatvárania zmluvy s našou spoločnosťou, a to aj v prípade, ak do zmluvných a predzmluvných vzťahov s našou spoločnosťou vstupuje spoluvlastník Vašej nehnuteľnosti;
• komunikáciou s Vami;
• účasťou na obhliadkach nehnuteľností, ktoré sú v našej ponuke;
• účasťou na aktivitách našej spoločnosti na sociálnej sieti;
• odoslaním kontaktného formulára s Vašimi pripomienkami alebo otázkami.

Vaše osobné údaje však môžeme získať aj od Vášho zamestnávateľa alebo od spoločnosti, v súvislosti s ktorou Vaše osobné údaje spracúvame. Najčastejšie ide o prípady, kedy s danou spoločnosťou uzatvárame alebo vyjednávame zmluvný vzťah alebo jeho podmienky. Ak sa získanie osobných údajov týka zmluvného vzťahu, najčastejšie ide o zmluvnú požiadavku alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Neposkytnutie osobných údajov (či už Vašich alebo Vašich kolegov), môže mať negatívne dôsledky pre organizáciu, ktorú zastupujete, nakoľko nemusí dôjsť k uzatvoreniu alebo realizácii zmluvného vzťahu. V prípade, ak ste členom štatutárneho orgánu organizácie, ktorá je našou zmluvnou stranou alebo s ktorou jednáme o uzatvorení zmluvného vzťahu, Vaše osobné údaje môžeme získavať z verejne dostupných zdrojov a registrov. Akékoľvek náhodne získané osobné údaje v žiadnom prípade ďalej systematicky nespracúvame na žiadny nami vymedzený účel spracúvania osobných údajov.

V prípade, ak nám poskytujete Vaše osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je plnenie zmluvy, spravidla je ich poskytnutie potrebné považovať za zmluvnú požiadavku, resp. požiadavku potrebné na riadne uzatvorenie alebo plnenie daného zmluvného vzťahu. Neposkytnutie osobných údajov môže mať v týchto prípadoch negatívne dôsledky pre zmluvnú stranu, ktorá má záujem s nami uzatvoriť zmluvný vzťah, pretože ho nebude možné uzatvoriť alebo to môže spôsobiť rôzne praktické komplikácie a sťažovanie spolupráce pri plnení takejto zmluvy v priebehu jej trvania.

V prípade, ak nám poskytujete Vaše osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je plnenie zákonných povinností, tak ich poskytovania spravidla priamo súvisí s potrebou plnenia našich zákonných povinností a preto ich aj v nevyhnutnom rozsahu vyžadujeme do Vás. V závislosti od konkrétnej situácie neposkytnutie požadovaných osobných údajov môže mať na Vás ako dotknutú osobu rôzne negatívne následky (napr. nebudeme schopný vykonať základnú starostlivosť ako povinná osoba pri ochrane pred praním špinavých peňazí a odmietneme s Vami uzavrieť obchod alebo nebudeme môcť overiť Vašu identitu a preto nevybavíme požadované právo na prístup k osobným údajom podľa GDPR pod.).

V prípade, ak nám poskytujete Vaše osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je súhlas ide vždy o dobrovoľné poskytovanie osobných údajov, ktoré nie je zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou a prípadné neposkytnutie osobných údajov nebude pre Vás mať žiadne podstatné následky.

„Ak o Vás spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Jeho odvolanie však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov pred jeho odvolaním. Máte právo kedykoľvek účinne namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu vrátane profilovania.“ „Právo namietať máte aj voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov, ktoré sledujeme, ako sú vysvetlené vyššie. Toto právo máte aj voči spracúvaniu osobných údajov na právnom základe verejného záujmu, ktoré však nevykonávame.“

V prípade uplatnenia tohto práva Vám radi preukážeme spôsob, ktorým sme vyhodnotili tieto oprávnené záujmy ako prevažujúce nad záujmami, právami a slobodami dotknutých osôb.

GDPR ustanovuje všeobecné podmienky výkonu Vašich jednotlivých práv. Ich existencia však automaticky neznamená, že pri uplatňovaní jednotlivých práv im bude z našej strany vyhovené nakoľko v konkrétnom prípade sa môžu uplatňovať aj výnimky resp. niektoré práva sú naviazané na konkrétne podmienky, ktoré nemusia byť v každom prípade splnené. Vašou žiadosťou týkajúcou sa konkrétneho práva sa budeme vždy zaoberať a skúmať z hľadiska právnej úpravy a našej internej politiky pre vybavovanie podnetov dotknutých osôb. Ako dotknutá osoba máte najmä:

• Právo požiadať o prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR, ktoré o Vás spracúvame. Toto právo zahŕňa právo na potvrdenie o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje, právo získať prístup k týmto údajom a právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je to technicky uskutočniteľné;
• Právo na opravu a doplnenie osobných údajov podľa článku 16 GDPR, ak o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplne osobné údaje;
• Právo na vymazanie Vašich osobných údajov podľa článku 17 GDPR;
• Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 GDPR;
• Právo na oznámenie zmien tretím stranám v prípade opravy, vymazania alebo obmedzenia spracúvania Vašich osobných údajov podľa čl. 19 GDPR;
• Právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR.

Ak sa domnievate, že spracúvame nesprávne osobné údaje o Vás so zreteľom na účel a okolnosti a nemôžete zmeniť takéto osobné údaje prostredníctvom funkcií aplikácie, účtu alebo webových stránok, môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov pomocou nižšie uvedeného dodatočného vyhlásenia (všetky informácie sú dobrovoľné) a / alebo nás kontaktujte cez naše kontaktné údaje:

Doplňujúce vyhlásenie o oprave osobných údajov

Vaše meno a priezvisko: ---

Kontaktné údaje: ---

Relevantný účel spracúvania: Prosím uveďte, akého účelu spracúvania sa Vaša žiadosť týka.

Kontext resp. vzťah medzi Vami a našou spoločnosťou: Prosím uveďte, či ste náš zamestnanec, obchodný partner, záujemca o zamestnanie a pod.

Charakter Vašej opravy: Prosím vysvetlite, či žiadate opravu nesprávnych osobných údajov alebo doplnenie neúplných osobných údajov.

Súvislosti Vašej žiadosti o opravu: Prosím vysvetlite, prečo sa domnievate, že spracúvame Vaše nesprávne alebo neúplne osobné údaje.

Oprava: Prosím uveďte, ktoré konkrétne osobné údaje požadujete opraviť alebo doplniť.

Toto doplňujúce vyhlásenie o oprave osobných údajov nám zašlite na info@urbanista.sk

---

Takisto máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo obrátiť sa so žalobou na príslušný súd. V každom prípade odporúčame akékoľvek spory, otázky alebo námietky riešiť primárne komunikáciou s nami.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré zlepšujú používanie webstránky napr. tým, že umožňujú rozpoznať predchádzajúcich návštevníkov pri prihlasovaní do užívateľského prostredia, zapamätaním voľby návštevníka pri otváraní nového okna, meraní návštevnosti webstránky alebo spôsobu jej využívania pre jej užívateľské zlepšovanie. Naša webová stránka používa súbory cookies na najmä na účely merania jej návštevnosti a podporu jej správneho fungovania.

Zákon o elektronických komunikáciách hovorí, že môžeme na vašom zariadení ukladať súbory cookies, ak sú nevyhnutne potrebné na prevádzku a správne fungovanie našej webstránky, ktorú požadujete zobraziť. Bez Vášho súhlasu spracúvame cookies a podobné sledovacie technológie na účely IT bezpečnosť a vývoj, vylepšovanie a testovanie softvéru a Štatistické a analytické účely (tam kde nepoužívame súhlas). Pre všetky ostatné typy cookies potrebujeme Váš súhlas a tieto ostatné cookies zaraďujeme pod účely Priameho marketingu a PR ako aj Štatistické a analytické účely. Tento súhlas môžete slobodne udeliť alebo kedykoľvek aj rovnako ľahko odvolať cez cookie lištu, ktorá by sa mala zobraziť vždy pri Vašej prvej návšteve našej webstránky alebo kedykoľvek, keď využijete funkciu „Zmeňte svoj súhlas“, ktorú môžete spustiť aj cez jedno kliknutie na widget od Cookiebot (čierna gulička v ľavom dolnom rohu obrazovky). Naša webová stránka používa rôzne typy cookies. Pre bližšie informácie o tom aké konkrétne cookies používame zobrazte informácie integrované v našej cookie lište. Ide o špecifické informácie, ktoré dopĺňajú tieto Podmienky ochrany súkromia.

Sociálne siete

Odporúčame Vám oboznámiť sa s podmienkami ochrany súkromia poskytovateľov platforiem sociálnych médií, cez ktoré spolu komunikujeme. Naše podmienky ochrany súkromia vysvetľujú len základné otázky týkajúce sa správy našich profilov alebo profilov našich klientov. Máme iba typické administrátorské oprávnenia pri spracúvaní Vašich osobných údajov cez naše profily zriadené na sociálnych sieťach. Predpokladáme, že používaním sociálnych sietí rozumiete, že Vaše osobné údaje sú primárne spracúvane poskytovateľmi platforiem sociálnych sietí (ako napr. Facebook, Youtube, Instagram,Vimeo) a že nad týmto spracúvaním, ďalším poskytovaním Vašich osobných údajov tretím stranám a cezhraničným prenosom do tretích krajín, ktoré vykonávajú daní poskytovatelia platforiem sociálnych sietí, nemáme žiadnu kontrolu a nezodpovedáme zaň. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľmi sociálnych sietí nájdete v nižšie uvedenom popise konkrétnych služieb, ktoré môžeme využívať pri profesionálnom používaní sociálnych sietí.

Facebook a Instagram

Na našej webovej stránke sú integrované doplnky pre sociálne médiá („doplnky“) sociálnej siete Facebook alebo Instragram, ktorý prevádzkuje Meta Platforms Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Spoznáte ich podľa loga Facebook alebo podľa tlačidla „like“ („páči sa mi“) na webovej stránke. Pri návšteve našej webovej stránky dostane Facebook informácie, že ste navštívili webovú stránku so svojou IP adresou. Ak kliknete na tlačidlo „like“ (páči sa mi) alebo na ikonu Facebooku dostupnú na našom webe, pričom ste súčasne prihlásení a/alebo registrovaní k svojmu účtu na Facebooku, obsah webovej stránky sa presmeruje na váš profil na Facebooku. Následne môže Facebook vašu návštevu webovej stránky priradiť k vášmu používateľskému účtu. Prenos údajov sa uskutočňuje bez ohľadu na to, či máte účet na Facebooku alebo nie. Prevádzkovateľ Vás upozorňuje, že pri využívaní nášho webu nemá žiadny vplyv na zisťované údaje a procesy spracúvania údajov, a taktiež nám nie je známy celkový rozsah zisťovaných údajov, účel spracúvania resp. lehoty uloženia týchto údajov. Facebook ukladá získané údaje o vás ako užívateľské profily a používa ich na vlastné účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenie svojich služieb a nástrojom registrovaným používateľom. Takéto hodnotenie sa vykonáva najmä s cieľom informovať ostatných používateľov Facebooku o vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte nárok vzniesť námietku voči vytváraniu takýchto používateľských profilov, pričom s námietkou sa musíte obrátiť na spoločnosť Facebook. Po skončení používania Facebooku vám odporúčame vždy sa odhlásiť najmä z toho dôvodu, aby ste sa vyhli priradeniu vašej činnosti na internete k vášmu profilu. Ďalšie informácie o účele a rozsahu zisťovania a spracovania údajov prostredníctvom spoločnosti Facebook získate vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Facebook na nasledujúcom linku: facebook policy.

Pri správe našich používateľských profilov zriadených na sociálnej sieti Facebook tiež môže dochádzať k spracúvaniu Vašich osobných údajov na štatistické účely. Pri návšteve našich profilov zriadených na Facebooku zaznamenáva Facebook okrem iného Vašu internetovú IP-adresu, ako aj ďalšie informácie, ktoré sa nachádzajú na Vašom počítači vo forme „cookies“. Tieto informácie slúžia na to, aby nám ako prevádzkovateľom stránok Facebooku poskytli štatistické informácie o používaní facebookovej stránky. Bližšie informácie o týchto štatistických informáciách („insights“) nájdete na: https://www.facebook.com/help/pages/insights. Pri tomto spracúvaní vystupuje vystupujeme s Facebookom ako spoloční prevádzkovatelia, pričom základné prvky dohody spoločných prevádzkovateľov pre tento prípad sú dostupné tu: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Informujeme Vás tiež o tom, že môžeme využívať služby poskytované spoločnosťou Facebook Ireland Limited so sídlom 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko, ktoré sú označené ako „data file custom audiences“ – správa publika pre realizovanie reklamných kampaní, pričom môže dochádzať k spájaniu nami spracúvaných údajov s osobnými údajmi spracúvanými v databázach Facebooku a „measurment and analytics“, v rámci ktorej Facebook spracúva v našom mene osobné údaje s cieľom merať výkonnosť a dosah našich reklamných kampaní a poskytovať nám prehľady používateľov, ktorí videli a reagovali na náš reklamný obsah. K tomuto spracúvaniu Vašich osobných údajov teda môže dôjsť v prípade, ak v rámci používania Vášho používateľského profilu zriadeného na Facebooku budete vykonávať interakcie s našim reklamným obsahom alebo s našimi webstránkami. V takýchto prípadoch využívame spoločnosť Facebook ako sprostredkovateľa, pričom sa na spracúvanie Vašich osobných údajov uplatňujú nasledovné právne záruky: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

V prípade, ak Vám vyššie vysvetlené spracúvanie osobných údajov prekáža môžete voči nemu namietať alebo môžete využiť aj dostupné samoregulačné nástroje vyvinuté pre sektor online marketingu, ktoré sú dostupné tu: http://www.aboutads.info/choices a http://www.youronlinechoices.eu/). Tieto online dostupné nástroje Vám umožnia vo Vašom prehliadači automatizovane identifikovať digitálne identifikátory tretích strán (vrátane tých od Facebooku) a vymazať ich, čím zamedzíte aj prípadnému spracúvaniu Vašich osobných údajov.

YouTube

Do ponuky našej webovej stránky máme zaradené videá YouTube firmy YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, ktoré sú uložené na lokalite www.youtube.com a dajú sa prehrávať priamo z našej webovej stránky. Návštevou našej webovej stránky dostáva YouTube informáciu, že ste vyvolali niektorú podstránku našej webovej stránky. YouTube ukladá o vás získané údaje ako používateľské profily a využíva ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo na prispôsobenie svojej webovej stránky potrebám používateľov. Údaje sa prenášajú nezávisle od toho, či YouTube poskytne používateľský profil, cez ktorý ste sa prihlásili, alebo či neexistuje žiadny používateľský účet. Ak máte používateľský profil na YouTube a neželáte si priradenie k svojmu profilu, musíte sa pred aktivovaním tlačidla YouTube odhlásiť. Hodnotenie používateľského profilu sa uskutočňuje aj pre neprihlásených používateľov, predovšetkým za účelom poskytovania vhodnej reklamy a na to, aby boli aj ostatní používatelia YouTube informovaní o vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte nárok vzniesť námietku voči vytváraniu takýchto používateľských profilov, pričom s námietkou sa musíte obrátiť na YouTube. Na prenos údajov a využívanie vašich údajov zo strany YouTube nemáme žiadny vplyv a pre získanie ďalších informácií týkajúcich sa Vašej ochrany osobných údajov môžete použiť odkaz: https://policies.google.com/privacy.

Vimeo

Videá v rámci našej platenej akadémie sú spracúvané v rámci spoločnosti Vimeo.com, Inc. 330 West 34th Street, 10th FloorNew York, New York 10001, USA. Bližšie informácie sú dostupné tu: https://vimeo.com/privacy a dotknuté osoby môžu kontaktovať priamo zástupcu prevádzkovateľa v EÚ online tu: https://edpo.com/gdpr-data-request alebo písomne na adrese: Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium.

LinkedIn

V prípade ak navštívite a používate náš profil zriadený na tejto sociálnej sieti môžeme spracúvať Vaše osobné údaje spoločne so spoločnosťou LinkedIn Corporation, so sídlom 1000 W Maude Ave Sunnyvale (HQ), California, USA ktorá je súčasťou skupiny Microsoft na štatistické účely v rámci využívania služby „page insights“. Viac informácií nájdete v podmienkach ochrany súkromia LinkedIn ako aj v základných častiach dohody spoločných prevádzkovateľov, ktoré sú dostupné na tomto odkaze: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Zmena podmienok ochrany súkromia

Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, sa zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na našej webstránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.

Urbanista, s.r.o.
V Rovinke, 20. decembra 2024